Legal Notice
Privacy Policy
Wenn Sie diese mobile Anwendung („App“) der FROMM System GmbH („FROMM System“ oder „wir“) nutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, erhoben. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Verwendung dieser App. Wir weisen ergänzend darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung innerhalb der App?
Die Datenverarbeitung innerhalb der App erfolgt durch den Herausgeber der App. Dieser ist:
FROMM System GmbH
Neulandstraße 10
77855 Achern
Germany
Zum Datenschutzbeauftragten wurde bestellt:
Peter Dippold, erreichbar unter datenschutz@frommsystem.de oder unter 07221-3577374
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in die App direkt eingeben.
Zum anderen werden Daten nach Gewährung des Zugriffs unserer App auf Datenspeicher Ihres Endgerätes erfasst, zum Beispiel im Rahmen der Bereitstellung/Download von z.B. PDF-Handbüchern und Firmware-Updates, die lokal abgelegt werden.
Schließlich werden Daten automatisch beim Verwenden der App durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Mobiles Endgerät, Betriebssystem oder Uhrzeit der Nutzung). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere App benutzen.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Die Daten werden primär erhoben, um Ihre gewählten Anweisungen über die App an den Server zu versenden und von dort an die gesteuerten Geräte weiterzuleiten (Funktionserfüllung).
Download unserer App
Bei Herunterladen unserer App werden lediglich die erforderlichen Informationen an den App Store übertragen, also insbesondere
Wir haben keinen Einfluss auf die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung dieser personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Registrierung und der Bereitstellung von Downloads in dem jeweiligen App-Store und der App-Store-Software. Verantwortliche Stelle ist insoweit allein der Anbieter des jeweiligen App-Stores. Bitte informieren Sie sich bei Bedarf direkt bei dem jeweiligen App-Store-Anbieter.
Eine Weitergabe von Daten durch uns an Apple oder Google erfolgt nicht.
Nutzung unserer App
Die Nutzung unserer App ist nur ohne Anmeldung möglich. Trotzdem übermittelt die App während der Kommunikation mit unserem Server automatisch Daten, welche vom Server automatisch in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert werden. Diese Daten sind:
Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung unserer App - hierzu müssen die Server-Log-Dateien erfasst werden. Eine Zusammenführung dieser Daten mit Daten aus anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Externes Hosting
Unser Server wird bei einem externen Dienstleister gehostet („Hoster“). Die personenbezogenen Daten, die bei dem Zugriff auf diese Dateien erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen. Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir einen Vertrag über eine Auftragsverarbeitung mit unserem Hoster geschlossen.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese App nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Betreiber der App senden, eine SSL- bzw. TLS- Verschlüsselung. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Damit die App ordnungsgemäß funktionieren kann, ist es notwendig, dass Sie den Zugriff auf bestimmte Smartphone-Funktionen gewähren. So werden Sie einmalig zu Beginn oder auch erst bei Nutzung der jeweiligen Funktion aufgefordert, die entsprechende Zugriffsberechtigung zu erteilen:
Wenn Sie den Zugriff auf diese Daten gestatten, wird die App nur auf Ihre Daten zugreifen und sie auf unseren Server übertragen, soweit es für die Erbringung der Funktionalität notwendig ist. Ihre Daten werden von uns vertraulich behandelt und gelöscht, wenn Sie die Rechte zur Nutzung widerrufen oder zur Erbringung der Leistungen nicht mehr erforderlich sind und keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Widerruf der Zugriffsberechtigungen
Sie können die Zugriffsberechtigungen wie folgt widerrufen:
Wenn Sie Android verwenden:
Wenn Sie iOS verwenden:
Wenn Sie die App deinstallieren, werden die Berechtigungen automatisch gelöscht.
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren möchten, verweist Sie die App durch einen externen Link auf unser allgemeines Webangebot der FROMM Unternehmensgruppe. Sie verlassen damit die App, eine Kontaktaufnahme innerhalb oder durch die App ist nicht möglich. Bitte beachten Sie vor einer Kontaktaufnahme eines Unternehmens der FROMM Unternehmensgruppe die hierfür geltenden Datenschutzbestimmungen, die Sie auf der Website der jeweiligen Gesellschaft finden können. Für die Verarbeitung Ihrer Daten in Fällen der Kontaktanfragen sind die jeweiligen Gesellschaften der FROMM Unternehmensgruppe verantwortlich.
Innerhalb unseres Unternehmens haben nur diejenigen Personen Zugriff auf personenbezogene Daten, die dies für die jeweils angegebenen Zwecke benötigen. An externe Dritte geben wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn dies zur Abwicklung oder Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, eine andere gesetzliche Erlaubnis besteht oder uns hierfür Ihre Einwilligung vorliegt.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, bis der hierfür verfolgte Zweck entfällt; es nötig ist, um eine Dienstleistung auszuführen, die Sie gewünscht oder zu der Sie Ihre Einwilligung erteilt haben oder sofern keine anderslautenden gesetzlichen Verpflichtungen bestehen wie zum Beispiel handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen.
Als von der Datenverarbeitung betroffene Person stehen Ihnen zahlreiche Rechte zur Verfügung. Im Einzelnen:
Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten.
Berichtigungs- und Löschungsrecht: Sie können von uns die Berichtigung falscher Daten und - soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind - Löschung Ihrer Daten verlangen.
Einschränkung der Verarbeitung: Sie können von uns - soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind - verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
Datenübertragbarkeit: Sollten Sie uns Daten auf Basis eines Vertrages oder einer Einwilligung bereitgestellt haben, so können Sie bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass Sie die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder dass wir diese an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.
Widerspruch gegen Datenverarbeitung bei Rechtsgrundlage „berechtigtes Interesse“: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Datenverarbeitung durch uns zu widersprechen, soweit diese auf der Rechtsgrundlage „berechtigtes Interesse“ beruht. Sofern Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn wir können - gemäß den gesetzlichen Vorgaben - zwingende schutzwürdige Gründe für die Weiterverarbeitung nachweisen, welche Ihre Rechte überwiegen.
Widerruf der Einwilligung: Sofern Sie uns eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Widerruf bleibt hiervon unberührt.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde: Sie können zudem eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstößt. Sie können sich hierzu an die Datenschutzbehörde wenden, die für Ihren Wohnort bzw. Ihr Land zuständig ist oder an die für uns zuständige Datenschutzbehörde.
Es gilt die aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung.
Stand März 2020